आप लाइफ इंश्योरेंस पालिसी खरीदने से पहले यह ज़रूर देखना चाहेंगे की जीवन बीमा कंपनी ने कितने क्लेम का भुगतान करती है| यह जानकारी पाने के लिए सबसे अच्छा तरीका है की आप बीमा कंपनियों के क्लेम सेटलमेंट रेश्यो (claim settlement ratio) को देखें|
जिस कंपनी का क्लेम सेटलमेंट रेश्यो जयादा है, वह कंपनी बेहतर है|
कुछ समय पहले एक पोस्ट में मैंने FY2017 के क्लेम सेटलमेंट रेश्यो (claim settlement ratio) पर चर्चा करी थी| आज मैं FY2018 में जीवन बीमा कंपनी के क्लेम सेटलमेंट रेश्यो के बारे में चर्चा करूंगा| ध्यान दें, हालांकि अभी 2019 (FY2020) चल रहा है, परन्तु यह जानकारी लेटेस्ट है|
जैसा की उस पोस्ट में लिखा था, क्लेम सेटलमेंट रेश्यो को दो तरीकों से देख जा सकता है|
- संख्या के अनुसार (Claim Settlement Ratio by Number of Claims)
- क्लेम राशि के अनुसार (Claim Settlement Ratio by Benefit Amount)
आईये उदहारण से समझते हैं|
एक बीमा कंपनी के पास 100 क्लेम आये| 90 क्लेम 5 लाख रुपये के थे और बचे हुए 10 क्लेम 1 करोड़ रुपये के थे|
जीवन बीमा कंपनी ने 5 लाख के सारे क्लेम का भुगतान कर दिया| परन्तु 50 लाख के 10 क्लेम में से केवल 5 क्लेम का ही भुगतान किया|
बीमा कंपनी ने 100 में से 95 क्लेम का भुगतान कर दिया| इसलिए क्लेम संख्या के अनुसार claim settlement ratio) हुआ 95%|
क्लेम राशि के अनुसार बीमा कंपनी पर कुल मिला कर 14.5 करोड़ रुपये के क्लेम आये (90 X 5 लाख + 10 X 1 करोड़ रुपये), परन्तु बीमा कंपनी ने केवल 9.5 करोड़ रुपये (90 X 5 लाख + 5 X 1 करोड़ रुपये) का ही भुगतान किया|
अब अगर क्लेम राशि के अनुसार क्लेम सेटलमेंट रेश्यो देखें, तो हुआ 65.5%|
Claim Settlement Ratio by Number of Claims = 95%
Claim Settlement Ratio by Benefit Amount = 65.5%
अगर आप टर्म इंश्योरेंस प्लान लेने जा रहे हैं, तो आप किस क्लेम सेटलमेंट ratio पर ज्यादा ध्यान देंगे| अगर आप एक नयी जीवन बीमा पालिसी लेने जा रहे हैं, तो आप चाहेंगे की आपकी बीमा कंपनी दोनों ही मापदंडों पर अच्छी हो|
साथ ही आप यह भी देखना चाहेंगे की पारित होने वाले क्लेम या रिजेक्ट होने वाले क्लेम की औसत राशि क्या है|
Claim Settlement Ratio of Life Insurance Companies for FY2018 (FY2018 में जीवन बीमा कंपनियों का क्लेम सेटलमेंट रेश्यो)


आप देख सकते हैं की पास हुए क्लेम की औसत राशि रिजेक्ट हुए क्लेम की औसत राशि से काफी कम है| इसका मतलब यह है की बीमा कंपनी बड़े क्लेम की गहराई से जांच करती है| सही बात भी है| अगर आपने पालिसी लेते समय कुछ छुपाया है, तब उस बात के सामने आने की संभावना बढ़ जाती है|
अगर आप पहले ही बीमा पालिसी खरीद चुके हैं और आपकी कंपनी के क्लेम सेटलमेंट रेश्यो कम है, तब आपको परेशान होने की ज़रुरत नहीं है| अगर आपने पालिसी लेते समय कुछ छुपाया नहीं है, तो बीमा कंपनी आपका क्लेम रिजेक्ट नहीं कर पाएगी|
वैसे भी, अगर आपकी जीवन बीमा पालिसी 3 वर्ष से पुरानी है, तब इंश्योरेंस कंपनी आपका क्लेम रिजेक्ट नहीं कर सकती| जीवन बीमा खरीदते समय इंशोयरेंस कम्पनी को सब कुछ सही-सही बताएं| अपने स्वास्थ्य के बारे में पूरी और सही जानकारी दें| ऐसा करने पर आपके क्लेम रिजेक्ट होने की संभावना बहुत कम रहेगी|
सौजन्य: www.PersonalFinancePlan.in
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